Hostess Aufgaben: Was macht eine Messehostess?
Hostessen können nichts, außer gut aussehen? Falsch! Auch wenn ein ansprechendes und gepflegtes Aussehen durchaus wichtig ist, ist es damit allein nicht getan. Die Hostess Aufgaben unterscheiden sich von Job zu Job und sind dabei natürlich mal mehr und mal weniger anspruchsvoll – wobei viele schon an der Mindestanforderung, nämlich über viele Stunden hinweg freundlich zu lächeln, scheitern würden. Was eine Messehostess sonst noch macht und worauf Du Dich selbst bei einem Hostess Job einstellen kannst, erfährst Du hier!
#Die Basics im Hostess Job
Zunächst einmal zu den Basics: Worum geht es eigentlich bei einem Hostess Job? Grundsätzlich geht es darum, Unternehmen auf Messen, Kongressen oder anderen Events zu repräsentieren. Da in vielen Unternehmen nur die wenigsten Mitarbeiter darin geschult sind, wie man offen und direkt auf fremde Messebesucher zugeht, braucht es dafür mitunter die Unterstützung von professionellen, gutaussehenden Sympathieträgern – sprich Hostessen. Zu deren grundlegenden Aufgaben gehört es, vorbeigehenden Besuchern freundlich zuzulächeln, auf diese zuzugehen, sie zu begrüßen und dadurch dazu bewegen, stehen zu bleiben und auf das jeweilige Unternehmen aufmerksam zu werden. Da man als Hostess immer für einen Kunden tätig ist, hängen alle weiteren Aufgaben immer von dessen Wünschen und Vorstellungen ab. Die häufigsten Tätigkeitsbereiche, wie die Arbeit an der Infotheke, das Catering und den Einsatz als Modelhostess oder VIP Hostess, findest Du nachfolgend kurz zusammengefasst.
#Infotheke & Gäste-Akkreditierung
Zu den klassischen Hostess Aufgaben zählt zum einen die Arbeit an der Infotheke. Gut sichtbar, im vorderen Bereich des Stands platziert, ist die Messehostess hier die erste Anlaufstelle für potenzielle Kunden und Partner. Damit das Eventpersonal jedem Besucher möglichst schnell und kompetent weiterhelfen kann, gibt es vorab in den meisten Fällen ein Briefing, welches auch entsprechend vergütet wird. Eine weitere Aufgabe, die Hostessen und Hosts häufig übernehmen, ist die Gäste-Akkreditierung. Gerade bei Veranstaltungen, bei denen Besucher nur mit Eintrittskarte Zugang haben, liegt meistens eine Gästeliste vor, die abgehakt werden muss. Auch bei großen, mehrtägigen Messen werden häufig Besucherdaten erfasst, damit das Unternehmen den Überblick über potentielle Kunden behält.
#Catering als Hostess-Aufgabe
Auf den meisten Messen und Events gibt es für die Gäste kleine Häppchen und Getränke. Oft ist es Hostess-Aufgabe, dafür zu sorgen, dass alle Besucher gut versorgt sind und etwas angeboten bekommen. Eine Option beim Catering ist es, dass Kunden sich selbst an einem bereitstehenden Buffet bedienen und die Hostess hauptsächlich darauf achtet, dass der Serviertisch immer sauber, ordentlich und gut gefüllt ist.
Eine andere Möglichkeit ist, dass das Eventpersonal selbst mit einem Tablett ausgestattet von Besucher zu Besucher geht, um Essen und Getränke anzubieten. Veranstaltungen auf denen das Catering zu den Hostess Aufgaben zählen kann, sind zum Beispiel Messen, große Firmenevents oder Kongresse.
#Die Besonderheiten einer Modelhostess
Ein Tätigkeitsbereich im Promotion Business bei dem es ganz besonders auf das Aussehen ankommt, ist die Arbeit als Modelhostess. Wie der Name schon vermuten lässt, handelt es sich bei Modelhostessen um Hostessen, die besonders attraktiv und ansprechend gekleidet sind – und dementsprechend oft auch als Model arbeiten. Ihre Aufgabe besteht in der Produktpräsentation. Vor allem auf großen, internationalen Messen, wie zum Beispiel der Gamescom oder der IAA, hoffen Unternehmen darauf, dass die Attraktivität des Eventpersonals auf ihre Produkte abfärbt. Da die optischen Anforderungen an eine Modelhostess besonders hoch sind, fällt auch die Vergütung entsprechend höher aus. Während der Modelhostess Job selbst – also die reine Produktpräsentation – sehr einfach scheint, ist es doch eine anstrengende Aufgabe, da man hierbei ganz besonders unter Beobachtung steht. Eine Modelhostess sollte also kein Problem damit haben, viele Stunden im Mittelpunkt und Blitzlichtgewitter zu stehen.
#Starts hautnah erleben als VIP Hostess
Mitunter werden bei einer Veranstaltung besondere Gäste erwartet, wie zum Beispiel Politiker, Prominente oder CEOs großer Firmen. Diesen wird meistens eigenes Eventpersonal an die Seite gestellt, sogenannte VIP Hostessen. Als VIP Hostess bist Du dafür verantwortlich, dass sich die wichtigen Besucher rundum wohlfühlen. Dafür solltest Du empathisch sein, Organisationstalent haben und, wenn es sich um internationale Gäste handelt, auch ausgezeichnete Kenntnisse der jeweiligen Sprache mitbringen, damit sich die Prominenten mit ihren Anliegen jederzeit an Dich wenden können. Auch was das Catering angeht liegt es in Deiner Verantwortung, dass Dein Gast immer gut versorgt ist. Ähnlich wie bei Modelhostessen, wird auch bei einer VIP Hostess großer Wert auf ein attraktives und gleichzeitig professionelles Aussehen gelegt. Aus diesem Grund und natürlich wegen der besonderen Verantwortung die Dir zuteilwird, kannst Du als VIP Hostess ebenfalls mit einem höheren Gehalt rechnen.
Für weitere Infos schaue auch gerne auf der Hostessen Agentur the hostess vorbei: the-hostess.de